阿克陶县供电公司:上门服务养殖户 乡村振兴电相助
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“传统养殖至少需要10名饲养员进行人工喂料、打扫等繁琐工作。现在有了电气化、自动化设备,所有的活两个人就全干完了,大大节省了人工成本,省时省力。鸡舍用电很稳定,供电服务贴心周到,我们生产用电无忧!”养殖场负责人阿力木江高兴地说。
3月27日,国网阿克陶县供电公司天山雪莲共产党服务队走进阿克陶县黄麻鸡养殖场,结合养殖分布特点和用电特性,对场内照明、通风、饲料喂料机等大功率用电设备开展安全用电隐患排查,对涉及养殖户的用电线路、设备进行特巡,防止设备“带病”运行。
进入春季,旅游和饮食产业的快速升温,直接带动了阿克陶县养殖业的不断扩大,养殖户对电力需求也逐步提升。该公司组织天山雪莲共产党服务队优化服务举措,延伸服务渠道,对养殖产业提供“菜单式”服务。仔细排查用电线路、设备安全隐患,尤其是配电变压器各项技术指标,发现隐患及时消除,提高供电可靠性;对于发现存在的过载线路、不合格刀闸、漏电保护器等问题,及时与养殖户沟通,有针对性地提出整改建议,及时消除了用电安全隐患。
“鸡舍里粉尘多,电气开关、插座、配电箱注意清扫维护,老化线路记得及时更换。”该公司员工努尔买买提·伊米尔说。
据悉,为优化电力营商环境,提升客户电力获得感,切实解决好养殖户的用电需求,该公司主动与地方政府、养殖户对接,了解养殖户的生产规模、全力满足养殖户用电需求。同时,定期向养殖户讲解安全用电知识,发放安全用电宣传资料,现场受理解答养殖户各类用电咨询问题。公司还提出“养殖场建到哪里,服务就跟到哪里”的服务政策,向养殖户发放了“用电服务联系卡”,公开了服务电话和服务承诺,及时为养殖户提供“点对点”“一对一”服务,并通过电话随访、实地走访等方式开展跟踪服务。优质的服务赢得了广大养殖户的称赞,也有力地支持了农村养殖业的发展。
截至目前,该公司帮助辖区内养殖户排查客户侧用电隐患6处,及时下发整改通知单,发放各类安全用电宣传资料300余份。
下一步,该公司将持续把养殖户用电作为民生服务的一项重点工作,不断提升优质服务水平,多措并举助养殖业发展,密切关注用户的用电需求,主动服务用户做好用电检查及消缺工作,让养殖户用上满意电,为养殖产业提供优质、高效、便捷的服务。
编辑:珠玛古丽·谢尔阿力