阿克陶县老城区用热居民：

我公司2023-2024年度采暖季供热工作已全面开始，现将供热二级管网（市政公用管网后端属于小区、单位内用户共有和热用户自有的供热管网、用热设施）注水打压有关事宜通知如下：

一、注水打压时间

2023年10月15日起开始陆续对热力主管网和各单位、小区热用户供热二级管网进行注水（各小区具体注水时间请查阅小区院内我公司的通知或拨打服务热线电话咨询）。

二、注意事项

1.在注水打压前请热用户自行检查锁闭阀、平衡阀以及室内外供热设施的安全性，如有损坏、丢失的务必在注水前自行安装恢复。注水打压期间要求用户家中留人，发现供热设施跑冒滴漏的现象，应当及时处理。

2.本采暖季初次用热及需要重新开阀的热用户在缴清采暖费时申请办理开阀登记手续，在我公司人员开阀前自行将室内控制阀关闭，待我公司开阀后热用户再自行打开室内控制阀注水并检查供热系统是否正常。

3.根据国务院办公厅转发国家发改委等部门《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）和《克孜勒苏柯尔克孜自治州城市供热管理条例》等文件精神，建筑区划红线内属于用户资产的供热设施经验收合格依法依规移交供热企业管理的，相关维修维护等费用由供热企业承担，纳入企业经营成本；暂时未移交的，属于全体业主共用的供热设施应通过物业费、租金或公共收益解决。因此，相关单位、物业小区内供热设施管理单位或物业公司应当及时对建筑区划红线内属于用户共用供热设施进行检修维护；楼宇管道井锁闭阀后端至用户家中的供热设施属于热用户自有，由热用户自行检修维护。正常移交的公共设施属于供热企业维护的，由我公司进行检修维护。

4.各类涉及或影响城区所有供热设施未完工的建设施工单位，要自行及时做好供热设施的保护工作；已完工的要及时开展验收和检修维护工作，未经验收合格的，不得自行擅自接入并网。

5.根据相关法律法规和政策规定，如因供热设施的所有权人、管理方、使用方、施工方、用户方检查或采取措施不到位，或没有按照本通知和《克孜勒苏柯尔克孜自治州城市供热管理条例》要求进行注水前检修维护，造成自家和相邻住户财产损失的，一切责任和经济损失由其自行承担，我公司不承担任何责任。

6.服务热线：0908-5723533

7.抢修电话：13579564908

特此通知！

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